/**
 * Help Center styles — Dark theme, Portal-inspired layout.
 * Rounded, beautiful, modern design with orange accents.
 */

/* ── Google Fonts ──────────────────────────────────────────────────────────── */
@import url('https://fonts.googleapis.com/css2?family=Lato:ital,wght@0,300;0,400;0,700;0,900;1,400&display=swap');

/* ── Design tokens — Dark theme ────────────────────────────────────────────── */
:root {
  --kc-font-family:      'Lato', sans-serif;
  --kc-font-size:        14px;
  --kc-font-size-sm:     12px;
  --kc-font-size-lg:     16px;
  --kc-font-size-xl:     18px;
  --kc-font-size-2xl:    24px;
  --kc-font-weight-bold: 700;
  --kc-line-height:      21px;

  --kc-color-primary:       #ff881a;
  --kc-color-primary-hover: #ff6f00;
  --kc-color-primary-pale:  rgba(255, 136, 26, 0.12);
  --kc-color-primary-dull:  rgba(255, 136, 26, 0.25);
  --kc-color-primary-glow:  rgba(255, 136, 26, 0.08);

  --kc-color-bg:         #131316;
  --kc-color-bg-raised:  #1a1a1e;
  --kc-color-surface:    #222226;
  --kc-color-card:       #2a2a2f;
  --kc-color-border:     #3a3a40;
  --kc-color-border-mid: #2f2f35;
  --kc-color-text:       #e8e8ec;
  --kc-color-text-muted: #9a9aa0;
  --kc-color-text-light: #68686e;
  --kc-color-focus:      #329dff;

  --kc-color-green:  #35c04c;
  --kc-color-red:    #f03e3e;
  --kc-color-blue:   #58afff;

  --kc-space-1:  4px;
  --kc-space-2:  8px;
  --kc-space-3:  12px;
  --kc-space-4:  16px;
  --kc-space-5:  20px;
  --kc-space-6:  24px;
  --kc-space-8:  32px;
  --kc-space-10: 40px;
  --kc-space-12: 48px;

  --kc-header-height: 56px;
  --kc-radius:        16px;
  --kc-radius-sm:     10px;
  --kc-radius-xs:     6px;
  --kc-shadow-1:      0 2px 8px rgba(0,0,0,.3);
  --kc-shadow-2:      0 8px 32px rgba(0,0,0,.4);
  --kc-shadow-glow:   0 0 20px rgba(255, 136, 26, 0.15);
}

/* ── Base reset ────────────────────────────────────────────────────────────── */
.kc-help-center *,
.kc-help-center *::before,
.kc-help-center *::after { box-sizing: border-box; }

.kc-help-center {
  font-family: var(--kc-font-family);
  font-size:   var(--kc-font-size);
  color:       var(--kc-color-text);
  line-height: var(--kc-line-height);
  background:  var(--kc-color-bg);
  min-height:  100vh;
}

.kc-help-center a { color: inherit; text-decoration: none; }

/* ── Help Center Header ────────────────────────────────────────────────────── */
.kc-hc-header {
  position:        sticky;
  top:             0;
  height:          var(--kc-header-height);
  background:      var(--kc-color-bg-raised);
  border-bottom:   1px solid var(--kc-color-border-mid);
  display:         flex;
  align-items:     center;
  justify-content: center;
  padding:         0 var(--kc-space-6);
  z-index:         100;
}

.kc-hc-header__inner {
  display:         flex;
  align-items:     center;
  justify-content: space-between;
  width:           100%;
  max-width:       1400px;
}

.kc-hc-header__logo {
  display:     flex;
  align-items: center;
  gap:         var(--kc-space-3);
  text-decoration: none;
}
.kc-hc-header__logo-img {
  height:      32px;
  width:       auto;
  display:     block;
}
.kc-hc-header__logo-fallback { color: var(--kc-color-text); font-size: var(--kc-font-size-xl); font-weight: var(--kc-font-weight-bold); }

.kc-hc-header__nav {
  display:     flex;
  align-items: center;
  gap:         var(--kc-space-6);
}

.kc-hc-header__nav-link {
  display:     flex;
  align-items: center;
  font-size:   var(--kc-font-size);
  font-weight: 600;
  color:       var(--kc-color-text-muted);
  transition:  color 0.2s;
  text-decoration: none;
}
.kc-hc-header__nav-link:hover { color: var(--kc-color-primary); }

.kc-hc-header__back {
  font-size:   var(--kc-font-size);
  color:       var(--kc-color-primary);
  text-decoration: none;
  white-space: nowrap;
  font-weight: var(--kc-font-weight-bold);
  transition:  color 0.2s;
}
.kc-hc-header__back:hover { color: var(--kc-color-primary-hover); }

/* ── Search Input ──────────────────────────────────────────────────────────── */
.kc-search-wrap {
  position:  relative;
  width:     100%;
}

.kc-search-input {
  width:         100%;
  height:        44px;
  padding:       0 var(--kc-space-10) 0 var(--kc-space-10);
  border:        1.5px solid var(--kc-color-border);
  border-radius: var(--kc-radius-sm);
  font-family:   var(--kc-font-family);
  font-size:     var(--kc-font-size);
  color:         var(--kc-color-text);
  background:    var(--kc-color-surface);
  outline:       none;
  transition:    border-color 0.2s, box-shadow 0.2s;
}
.kc-search-input:focus {
  border-color: var(--kc-color-primary);
  box-shadow:   0 0 0 3px var(--kc-color-primary-pale);
}
.kc-search-input::placeholder { color: var(--kc-color-text-light); }

.kc-search-wrap__icon {
  position:    absolute;
  left:        var(--kc-space-3);
  top:         50%;
  transform:   translateY(-50%);
  color:       var(--kc-color-text-muted);
  pointer-events: none;
  display:     flex;
  align-items: center;
}

.kc-search-wrap__clear {
  position:   absolute;
  right:      var(--kc-space-3);
  top:        50%;
  transform:  translateY(-50%);
  background: none;
  border:     none;
  cursor:     pointer;
  color:      var(--kc-color-text-muted);
  padding:    0;
  display:    flex;
  align-items: center;
}
.kc-search-wrap__clear:hover { color: var(--kc-color-text); }

/* Large search (hero) */
.kc-search-input--lg {
  height:      52px;
  font-size:   var(--kc-font-size-lg);
  padding-left: 52px;
  border-radius: var(--kc-radius);
}
.kc-search-wrap--lg .kc-search-wrap__icon { left: var(--kc-space-4); }
.kc-search-wrap--lg .kc-search-wrap__clear { right: var(--kc-space-4); }

/* ── Hero ──────────────────────────────────────────────────────────────────── */
.kc-hc-hero {
  background:    linear-gradient(135deg, rgba(255,136,26,0.07) 0%, rgba(255,136,26,0.02) 100%);
  border-radius: 16px;
  padding:       48px 40px;
  text-align:    center;
}

.kc-hc-hero__heading,
.kc-hc-hero__title {
  font-size:     clamp(32px, 4vw, 48px);
  font-weight:   900;
  line-height:   1.2;
  color:         var(--kc-color-text);
  margin:        0 0 var(--kc-space-2) 0;
  letter-spacing: -0.02em;
}

.kc-hc-hero__sub,
.kc-hc-hero__subtitle {
  font-size:  var(--kc-font-size-lg);
  color:      var(--kc-color-text-muted);
  margin:     0 0 var(--kc-space-8) 0;
}

.kc-hc-hero__search {
  max-width: 640px;
  margin:    0 auto;
}

.kc-search-btn {
  position:    absolute;
  right:       var(--kc-space-2);
  top:         50%;
  transform:   translateY(-50%);
  background:  var(--kc-color-primary);
  border:      none;
  border-radius: 10px;
  width:       36px;
  height:      36px;
  display:     flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  color:       #fff;
  cursor:      pointer;
  transition:  background 0.15s;
}
.kc-search-btn:hover { background: var(--kc-color-primary-hover); }

/* ── Offline banner ────────────────────────────────────────────────────────── */
.kc-offline-banner {
  background:  rgba(255, 136, 26, 0.12);
  color:       var(--kc-color-primary);
  text-align:  center;
  padding:     var(--kc-space-2) var(--kc-space-4);
  font-size:   var(--kc-font-size-sm);
  border-bottom: 1px solid var(--kc-color-primary-dull);
}

/* ── Tab bar ───────────────────────────────────────────────────────────────── */
.kc-hc-tabs {
  display:         flex;
  align-items:     center;
  background:      var(--kc-color-bg-raised);
  border-bottom:   1px solid var(--kc-color-border-mid);
  padding:         0 var(--kc-space-6);
  gap:             var(--kc-space-1);
  position:        sticky;
  top:             var(--kc-header-height);
  z-index:         90;
}

.kc-hc-tab-btn {
  display:       flex;
  align-items:   center;
  gap:           var(--kc-space-2);
  height:        46px;
  padding:       0 var(--kc-space-4);
  background:    transparent;
  border:        none;
  border-bottom: 2px solid transparent;
  font-family:   var(--kc-font-family);
  font-size:     var(--kc-font-size);
  font-weight:   600;
  color:         var(--kc-color-text-muted);
  cursor:        pointer;
  transition:    color 0.15s, border-color 0.15s;
  white-space:   nowrap;
  margin-bottom: -1px;
}
.kc-hc-tab-btn:hover { color: var(--kc-color-text); }
.kc-hc-tab-btn--active {
  color:        var(--kc-color-primary);
  border-color: var(--kc-color-primary);
}

/* ── Panels ────────────────────────────────────────────────────────────────── */
.kc-hc-panel { display: block; }
.kc-hc-panel[hidden] { display: none; }

.kc-hc-panel--chat {
  height:  calc(100vh - var(--kc-header-height) - 47px);
  margin:  calc(-1 * var(--kc-space-8)) calc(-1 * var(--kc-space-6));
  overflow: hidden;
}

/* ── Main content container ────────────────────────────────────────────────── */
.kc-hc-main {
  max-width: 1200px;
  width:     100%;
  margin:    0 auto;
  padding:   var(--kc-space-8) var(--kc-space-6);
}

/* ── Chat tab active: lock page scroll, hide footer ───────────────────────── */
.kc-help-center.kc-chat-active {
  height:   100vh;
  overflow: hidden;
}
.kc-help-center.kc-chat-active .kc-hc-main {
  padding:   0;
  max-width: none;
  overflow:  hidden;
}
.kc-help-center.kc-chat-active .kc-hc-footer { display: none; }

/* ── Chat (full-page layout) ───────────────────────────────────────────────── */
.kc-hc-chat-wrap { height: 100%; }

.kc-hc-chat {
  max-width:      700px;
  margin:         0 auto;
  height:         100%;
  display:        flex;
  flex-direction: column;
  padding:        0 var(--kc-space-6);
}

.kc-hc-chat__welcome {
  display:        flex;
  flex-direction: column;
  align-items:    center;
  padding:        var(--kc-space-10) 0 var(--kc-space-6);
  text-align:     center;
  flex-shrink:    0;
}
.kc-hc-chat__avatar {
  width:  64px;
  height: 64px;
  border-radius: 50%;
  overflow: hidden;
  margin-bottom: var(--kc-space-4);
  background: var(--kc-color-primary-pale);
}
.kc-hc-chat__avatar svg { width: 64px; height: 64px; display: block; }
.kc-hc-chat__title {
  font-size:     var(--kc-font-size-xl);
  font-weight:   var(--kc-font-weight-bold);
  color:         var(--kc-color-text);
  margin-bottom: var(--kc-space-2);
}
.kc-hc-chat__sub {
  font-size: var(--kc-font-size);
  color:     var(--kc-color-text-muted);
  max-width: 360px;
}

.kc-hc-chat__messages {
  flex:             1;
  overflow-y:       auto;
  display:          flex;
  flex-direction:   column;
  justify-content:  flex-end;
  gap:              var(--kc-space-3);
  padding:          var(--kc-space-4) 0;
  scroll-behavior:  smooth;
}

.kc-hc-chat__msg {
  max-width:   72%;
  padding:     var(--kc-space-3) var(--kc-space-4);
  border-radius: 14px;
  font-size:   var(--kc-font-size);
  line-height: 1.55;
  word-wrap:   break-word;
}
.kc-hc-chat__msg--user {
  background:         var(--kc-color-primary-pale);
  color:              var(--kc-color-text);
  align-self:         flex-end;
  border-bottom-right-radius: 4px;
}
.kc-hc-chat__msg--bot {
  background:        var(--kc-color-card);
  color:             var(--kc-color-text);
  align-self:        flex-start;
  border-bottom-left-radius: 4px;
}
.kc-hc-chat__msg--loading { opacity: 0.5; font-style: italic; letter-spacing: 0.1em; }

.kc-hc-chat__input-row {
  display:     flex;
  align-items: flex-end;
  gap:         var(--kc-space-2);
  padding:     var(--kc-space-3) 0 var(--kc-space-4);
  flex-shrink: 0;
  border-top:  1px solid var(--kc-color-border);
}
.kc-hc-chat__attach {
  width:         40px;
  height:        40px;
  flex-shrink:   0;
  border:        1.5px solid var(--kc-color-border);
  border-radius: 50%;
  background:    transparent;
  color:         var(--kc-color-text-muted);
  cursor:        pointer;
  display:       flex;
  align-items:   center;
  justify-content: center;
  transition:    border-color 0.15s, color 0.15s;
}
.kc-hc-chat__attach:hover { border-color: var(--kc-color-primary); color: var(--kc-color-primary); }
.kc-hc-chat__previews {
  display:    flex;
  gap:        var(--kc-space-2);
  flex-wrap:  wrap;
  padding:    0 0 var(--kc-space-2);
  flex-shrink: 0;
}
.kc-hc-chat__preview-item {
  position:      relative;
  width:         56px;
  height:        56px;
  border-radius: 8px;
  overflow:      hidden;
  border:        1px solid var(--kc-color-border);
  background:    var(--kc-color-surface);
}
.kc-hc-chat__preview-item img {
  width: 100%; height: 100%; object-fit: cover;
}
.kc-hc-chat__preview-item--file {
  display: flex; align-items: center; justify-content: center;
  font-size: 10px; color: var(--kc-color-text-muted); text-align: center;
  padding: 4px; word-break: break-all;
}
.kc-hc-chat__preview-remove {
  position: absolute; top: 2px; right: 2px;
  width: 18px; height: 18px; border-radius: 50%;
  background: rgba(0,0,0,0.7); color: #fff;
  border: none; cursor: pointer; font-size: 11px; line-height: 1;
  display: flex; align-items: center; justify-content: center;
}
.kc-hc-chat__msg-attachments {
  display: flex; gap: 6px; flex-wrap: wrap; margin-top: 8px;
}
.kc-hc-chat__msg-attachment {
  width: 80px; height: 80px; border-radius: 8px; overflow: hidden;
  border: 1px solid var(--kc-color-border); cursor: pointer;
}
.kc-hc-chat__msg-attachment img {
  width: 100%; height: 100%; object-fit: cover;
}
.kc-hc-chat__msg-attachment--file {
  display: flex; align-items: center; justify-content: center;
  font-size: 10px; color: var(--kc-color-text-muted); text-align: center;
  padding: 4px; background: var(--kc-color-surface); word-break: break-all;
}
.kc-hc-chat__input {
  flex:          1;
  resize:        none;
  border:        1.5px solid var(--kc-color-border, #3a3a3f);
  border-radius: var(--kc-radius-sm, 8px);
  padding:       10px 14px;
  font-family:   var(--kc-font-family, 'Lato', sans-serif);
  font-size:     14px;
  color:         var(--kc-color-text, #e8e8ec);
  background:    var(--kc-color-surface, #2a2a2e);
  min-height:    44px;
  max-height:    120px;
  line-height:   1.5;
  outline:       none;
  transition:    border-color 0.15s;
}
.kc-hc-chat__input:focus { border-color: var(--kc-color-primary, #ff881a); }
.kc-hc-chat__disclaimer {
  text-align:   center;
  font-size:    12px;
  font-style:   italic;
  color:        var(--kc-color-text, #e8e8ec);
  padding:      8px 12px 4px;
  flex-shrink:  0;
  opacity:      0.75;
  border-top:   1px solid var(--kc-color-border, #3a3a40);
  margin-top:   4px;
}
.kc-hc-chat__send {
  width:         44px;
  height:        44px;
  flex-shrink:   0;
  border:        none;
  border-radius: 50%;
  background:    var(--kc-color-primary);
  color:         #fff;
  cursor:        pointer;
  display:       flex;
  align-items:   center;
  justify-content: center;
  transition:    background 0.15s, opacity 0.15s;
}
.kc-hc-chat__send:hover:not(:disabled) { background: var(--kc-color-primary-hover); }
.kc-hc-chat__send:disabled { background: var(--kc-color-border); color: var(--kc-color-text-light); cursor: default; }
.kc-hc-chat__send--active {
  background-color: var(--kc-color-primary, #ff881a) !important;
  color: #fff !important;
}
.kc-hc-chat__send--active svg { stroke: #fff !important; }

/* ── Contact (full-page layout) ────────────────────────────────────────────── */
/* ── Support panel wrapper ─────────────────────────────────────────────────── */
.kc-hc-panel--support {
  overflow-y: auto;
}

/* ── Shared kc-support-* dark-theme styles ─────────────────────────────────── *
 * Identical class names used by the widget (light theme in widget/styles.css). *
 * Only the color values differ — dark theme here via CSS vars.                 */

.kc-support-wrap {
  max-width:  680px;
  margin:     0 auto;
  padding:    var(--kc-space-8) var(--kc-space-6);
  display:    flex;
  flex-direction: column;
  gap:        var(--kc-space-6);
}

/* Sub-tab nav (Create Ticket | My Tickets) */
.kc-support-nav {
  display:     flex;
  gap:         var(--kc-space-2);
  border-bottom: 1px solid var(--kc-color-border);
  padding-bottom: var(--kc-space-3);
}
.kc-support-nav__btn {
  padding:       var(--kc-space-2) var(--kc-space-4);
  background:    transparent;
  border:        none;
  border-radius: var(--kc-radius-sm);
  color:         var(--kc-color-text-muted);
  font-size:     var(--kc-font-size);
  font-weight:   600;
  cursor:        pointer;
  transition:    background 0.15s, color 0.15s;
  font-family:   var(--kc-font-family);
}
.kc-support-nav__btn:hover { background: var(--kc-color-surface); color: var(--kc-color-text); }
.kc-support-nav__btn--active {
  background: var(--kc-color-primary-pale, rgba(255,136,26,.15));
  color:      var(--kc-color-primary);
}

/* Content area */
.kc-support-content { display: flex; flex-direction: column; gap: var(--kc-space-4); }

/* Section heading */
.kc-support-heading {
  font-size:     var(--kc-font-size-lg);
  font-weight:   var(--kc-font-weight-bold);
  color:         var(--kc-color-text);
  margin:        0 0 var(--kc-space-2);
}

/* Form field */
.kc-support-field { display: flex; flex-direction: column; gap: var(--kc-space-1); }

.kc-support-label {
  font-size:   var(--kc-font-size-sm);
  font-weight: 600;
  color:       var(--kc-color-text);
}
.kc-support-field-desc {
  font-size: var(--kc-font-size-sm);
  color:     var(--kc-color-text-muted);
  margin:    0;
}

.kc-support-input,
.kc-support-select,
.kc-support-textarea {
  width:         100%;
  padding:       var(--kc-space-2) var(--kc-space-3);
  background:    var(--kc-color-surface);
  border:        1.5px solid var(--kc-color-border);
  border-radius: var(--kc-radius-sm);
  color:         var(--kc-color-text);
  font-size:     var(--kc-font-size);
  font-family:   var(--kc-font-family);
  outline:       none;
  transition:    border-color 0.15s, box-shadow 0.15s;
  box-sizing:    border-box;
}
.kc-support-input:focus,
.kc-support-select:focus,
.kc-support-textarea:focus {
  border-color: var(--kc-color-primary);
  box-shadow:   0 0 0 3px var(--kc-color-primary-pale, rgba(255,136,26,.15));
}
.kc-support-input--error { border-color: var(--kc-color-red) !important; }
.kc-support-select { appearance: auto; }
.kc-support-textarea { resize: vertical; min-height: 90px; }

/* Submit button */
.kc-support-submit {
  align-self:    flex-start;
  padding:       var(--kc-space-2) var(--kc-space-6);
  background:    var(--kc-color-primary);
  color:         #fff;
  border:        none;
  border-radius: var(--kc-radius-sm);
  font-size:     var(--kc-font-size);
  font-weight:   700;
  cursor:        pointer;
  font-family:   var(--kc-font-family);
  transition:    background 0.15s, opacity 0.15s;
}
.kc-support-submit:hover:not(:disabled) { background: var(--kc-color-primary-hover, #ff6f00); }
.kc-support-submit:disabled { opacity: 0.5; cursor: not-allowed; }

/* Status message */
.kc-support-status { font-size: var(--kc-font-size-sm); min-height: 1.4em; }
.kc-support-status--success { color: var(--kc-color-green); }
.kc-support-status--error   { color: var(--kc-color-red); }

/* Loading / error / empty */
.kc-support-loading { color: var(--kc-color-text-muted); font-size: var(--kc-font-size-sm); }
.kc-support-error   { color: var(--kc-color-red); font-size: var(--kc-font-size-sm); }
.kc-support-empty   { color: var(--kc-color-text-muted); font-size: var(--kc-font-size-sm); }

/* Ticket list */
.kc-support-ticket-list { display: flex; flex-direction: column; gap: var(--kc-space-3); }
.kc-support-ticket {
  padding:       var(--kc-space-4);
  background:    var(--kc-color-surface);
  border:        1px solid var(--kc-color-border);
  border-radius: var(--kc-radius);
}
.kc-support-ticket__key   { font-size: var(--kc-font-size-sm); color: var(--kc-color-primary); font-weight: 700; margin-bottom: 4px; }
.kc-support-ticket__summary { font-size: var(--kc-font-size); color: var(--kc-color-text); margin-bottom: 6px; }
.kc-support-ticket__meta {
  display:   flex;
  gap:       var(--kc-space-4);
  font-size: var(--kc-font-size-sm);
  color:     var(--kc-color-text-muted);
}

/* Email fallback card */
.kc-support-email-card {
  padding:       var(--kc-space-5);
  background:    var(--kc-color-surface);
  border:        1px solid var(--kc-color-border);
  border-radius: var(--kc-radius);
  text-align:    center;
}
.kc-support-email-card__icon  { font-size: 28px; margin-bottom: var(--kc-space-2); }
.kc-support-email-card__title { font-size: var(--kc-font-size-lg); font-weight: 700; color: var(--kc-color-text); margin: 0 0 var(--kc-space-1); }
.kc-support-email-card__text  { font-size: var(--kc-font-size); color: var(--kc-color-text-muted); margin: 0; }

.kc-link { color: var(--kc-color-primary); text-decoration: underline; }
.kc-link:hover { color: var(--kc-color-primary-hover, #ff6f00); }

/* ── Section wrapper ───────────────────────────────────────────────────────── */
.kc-section { margin-bottom: var(--kc-space-8); }
.kc-section__title {
  font-size: var(--kc-font-size-sm);
  font-weight: var(--kc-font-weight-bold);
  letter-spacing: 0.08em;
  text-transform: uppercase;
  color: var(--kc-color-text-light);
  margin-bottom: var(--kc-space-3);
}

/* ── Context group label (LMS / Portal) — collapsible ───────────────────────── */
.kc-context-group {
  margin-bottom: var(--kc-space-8);
}
.kc-context-group__label {
  display:       flex;
  align-items:   center;
  gap:           var(--kc-space-3);
  font-size:     var(--kc-font-size-xl);
  font-weight:   var(--kc-font-weight-bold);
  color:         var(--kc-color-text);
  margin-bottom: var(--kc-space-4);
  padding-bottom: var(--kc-space-3);
  border-bottom: 1px solid var(--kc-color-border-mid);
  /* button reset */
  width:         100%;
  background:    none;
  border-top:    none;
  border-left:   none;
  border-right:  none;
  text-align:    left;
  cursor:        pointer;
  transition:    color 0.15s;
}
.kc-context-group__label:hover { color: var(--kc-color-primary, #ff881a); }
.kc-context-group__label-text { flex: 1; }
.kc-context-group__label-icon {
  width:  32px;
  height: 32px;
  border-radius: var(--kc-radius-xs);
  background: var(--kc-color-primary-pale);
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  font-size: 18px;
  flex-shrink: 0;
}
.kc-context-group__label-count {
  font-size:   var(--kc-font-size-sm);
  font-weight: 400;
  color:       var(--kc-color-text-muted);
}
.kc-context-group__chevron {
  display: flex;
  align-items: center;
  color: var(--kc-color-text-muted);
  transition: transform 0.2s;
  flex-shrink: 0;
}
.kc-context-group__label--collapsed .kc-context-group__chevron {
  transform: rotate(180deg);
}
.kc-context-group__body[hidden] { display: none; }

/* ── 2-level nav: back button & section heading ──────────────────────────── */
.kc-nav-back-row { margin-bottom: var(--kc-space-4); }

.kc-nav-back {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  gap: var(--kc-space-2);
  padding: var(--kc-space-2) var(--kc-space-4);
  background: var(--kc-color-surface);
  border: 1px solid var(--kc-color-border);
  border-radius: var(--kc-radius-sm);
  font-family: var(--kc-font-family);
  font-size: var(--kc-font-size-sm);
  font-weight: var(--kc-font-weight-bold);
  color: var(--kc-color-primary);
  cursor: pointer;
  text-decoration: none;
  transition: background 0.15s, border-color 0.15s;
}
.kc-nav-back:hover { background: var(--kc-color-card); border-color: var(--kc-color-primary-dull); }

.kc-section-heading {
  font-size: var(--kc-font-size-xl);
  font-weight: var(--kc-font-weight-bold);
  color: var(--kc-color-text);
  margin-bottom: var(--kc-space-4);
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: var(--kc-space-3);
}
.kc-section-heading__icon { font-size: 24px; line-height: 1; }

.kc-btn-secondary {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  margin-top: var(--kc-space-4);
  padding: var(--kc-space-2) var(--kc-space-5);
  background: var(--kc-color-primary-pale);
  color: var(--kc-color-primary);
  border: none;
  border-radius: var(--kc-radius-sm);
  font-family: var(--kc-font-family);
  font-size: var(--kc-font-size);
  font-weight: var(--kc-font-weight-bold);
  cursor: pointer;
  transition: background 0.15s ease;
}
.kc-btn-secondary:hover { background: var(--kc-color-primary-dull); }

/* ── Breadcrumb ────────────────────────────────────────────────────────────── */
.kc-breadcrumb {
  display:     flex;
  align-items: center;
  gap:         var(--kc-space-2);
  font-size:   var(--kc-font-size-sm);
  color:       var(--kc-color-text-muted);
  margin-bottom: var(--kc-space-6);
  flex-wrap:   wrap;
}

.kc-breadcrumb__item {
  color:           var(--kc-color-primary);
  cursor:          pointer;
  text-decoration: none;
  background:      none;
  border:          none;
  font-size:       inherit;
  font-family:     inherit;
  padding:         0;
}
.kc-breadcrumb__item:hover { color: var(--kc-color-primary-hover); text-decoration: underline; }

.kc-breadcrumb__sep { color: var(--kc-color-text-light); padding: 0 6px; }
.kc-breadcrumb__current { color: var(--kc-color-text-muted); }

/* ── Category Grid ─────────────────────────────────────────────────────────── */
.kc-category-grid {
  display:               grid;
  grid-template-columns: repeat(3, 1fr);
  gap:                   var(--kc-space-4);
  margin-top:            var(--kc-space-4);
}

@media (max-width: 1080px) { .kc-category-grid { grid-template-columns: repeat(2, 1fr); } }
@media (max-width: 768px)  { .kc-category-grid { grid-template-columns: 1fr; } }

.kc-category-card {
  background:    var(--kc-color-card);
  border:        1px solid var(--kc-color-border);
  border-radius: var(--kc-radius);
  padding:       var(--kc-space-6);
  cursor:        pointer;
  transition:    box-shadow 0.2s, border-color 0.2s, transform 0.15s;
  display:       flex;
  flex-direction: column;
  gap:           var(--kc-space-3);
  text-decoration: none;
}
.kc-category-card:hover {
  box-shadow:    var(--kc-shadow-glow);
  border-color:  var(--kc-color-primary-dull);
  transform:     translateY(-3px);
}
.kc-category-card:focus-visible {
  outline:       2px dashed var(--kc-color-focus);
  outline-offset: 2px;
}

.kc-category-card__icon {
  font-size: 26px;
  line-height: 1;
  width: 48px;
  height: 48px;
  background: var(--kc-color-primary-pale);
  border-radius: var(--kc-radius-sm);
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
}

.kc-category-card__title {
  font-size:   var(--kc-font-size-lg);
  font-weight: var(--kc-font-weight-bold);
  color:       var(--kc-color-text);
  margin:      0;
}

.kc-category-card__count,
.kc-category-card__meta {
  font-size:  var(--kc-font-size-sm);
  color:      var(--kc-color-text-muted);
}

/* ── Section heading ───────────────────────────────────────────────────────── */
.kc-section-title {
  font-size:   var(--kc-font-size-2xl);
  font-weight: var(--kc-font-weight-bold);
  color:       var(--kc-color-text);
  margin:      0 0 var(--kc-space-2) 0;
}

.kc-section-count {
  font-size:  var(--kc-font-size);
  color:      var(--kc-color-text-muted);
  margin:     0 0 var(--kc-space-6) 0;
}

/* ── Article list ──────────────────────────────────────────────────────────── */
.kc-article-list {
  display:        flex;
  flex-direction: column;
  gap:            var(--kc-space-2);
}

.kc-article-card {
  background:    var(--kc-color-card);
  border:        1px solid var(--kc-color-border);
  border-radius: var(--kc-radius-sm);
  padding:       var(--kc-space-4) var(--kc-space-5);
  cursor:        pointer;
  transition:    box-shadow 0.2s, border-color 0.2s;
  display:       flex;
  align-items:   center;
  justify-content: space-between;
  gap:           var(--kc-space-3);
  text-decoration: none;
}
.kc-article-card:hover {
  box-shadow:   var(--kc-shadow-1);
  border-color: var(--kc-color-primary-dull);
}
.kc-article-card:focus-visible {
  outline:        2px dashed var(--kc-color-focus);
  outline-offset: 2px;
}

.kc-article-card__title {
  font-size:   var(--kc-font-size);
  font-weight: 600;
  color:       var(--kc-color-text);
  margin:      0;
}

.kc-article-card__arrow {
  flex-shrink: 0;
  color: var(--kc-color-text-light);
  transition: color 0.15s, transform 0.15s;
}
.kc-article-card:hover .kc-article-card__arrow {
  color: var(--kc-color-primary);
  transform: translateX(3px);
}

.kc-article-card__excerpt {
  font-size:  var(--kc-font-size);
  color:      var(--kc-color-text-muted);
  margin:     0;
  display:    -webkit-box;
  -webkit-line-clamp: 2;
  -webkit-box-orient: vertical;
  overflow:   hidden;
}

.kc-article-card__meta {
  font-size:  var(--kc-font-size-sm);
  color:      var(--kc-color-text-light);
  margin-top: var(--kc-space-1);
}

/* ── Article viewer ────────────────────────────────────────────────────────── */
.kc-article-view {
  max-width:     760px;
  background:    var(--kc-color-white, #2a2a2e);
  border-radius: 16px;
  padding:       32px;
}

.kc-article-view__title {
  font-size:   28px;
  font-weight: var(--kc-font-weight-bold);
  color:       var(--kc-color-text);
  margin:      0 0 var(--kc-space-2) 0;
  line-height: 1.3;
}

.kc-article-view__meta {
  font-size:     var(--kc-font-size-sm);
  color:         var(--kc-color-text-muted);
  margin-bottom: var(--kc-space-8);
  padding-bottom: var(--kc-space-5);
  border-bottom:  1px solid var(--kc-color-border-mid);
}

/* Rendered Confluence HTML */
.kc-article-body {
  font-size:   var(--kc-font-size);
  line-height: 1.6;
  color:       var(--kc-color-text);
}

.kc-article-body h1,
.kc-article-body h2,
.kc-article-body h3,
.kc-article-body h4 {
  font-weight: var(--kc-font-weight-bold);
  color:       var(--kc-color-text);
  margin:      var(--kc-space-6) 0 var(--kc-space-3);
}
.kc-article-body h2 { font-size: 20px; }
.kc-article-body h3 { font-size: var(--kc-font-size-xl); }
.kc-article-body h4 { font-size: var(--kc-font-size-lg); }

.kc-article-body p  { margin: 0 0 var(--kc-space-4); }
.kc-article-body ul,
.kc-article-body ol { margin: 0 0 var(--kc-space-4); padding-left: var(--kc-space-6); }
.kc-article-body li { margin-bottom: var(--kc-space-1); }

.kc-article-body a  { color: var(--kc-color-primary); }
.kc-article-body a:hover { color: var(--kc-color-primary-hover); }

.kc-article-body pre,
.kc-article-body .kc-code-block {
  background:    var(--kc-color-surface);
  border:        1px solid var(--kc-color-border);
  border-radius: var(--kc-radius-sm);
  padding:       var(--kc-space-4);
  overflow-x:    auto;
  font-family:   source-code-pro, Menlo, Monaco, Consolas, 'Courier New', monospace;
  font-size:     var(--kc-font-size-sm);
  margin:        0 0 var(--kc-space-4);
  color:         var(--kc-color-text);
}

.kc-article-body table {
  width:           100%;
  border-collapse: collapse;
  margin:          0 0 var(--kc-space-4);
  font-size:       var(--kc-font-size);
}
.kc-article-body th,
.kc-article-body td {
  border:  1px solid var(--kc-color-border);
  padding: var(--kc-space-3) var(--kc-space-4);
  text-align: left;
}
.kc-article-body th {
  background:  var(--kc-color-surface);
  font-weight: var(--kc-font-weight-bold);
}
.kc-article-body tr:nth-child(even) td { background: var(--kc-color-bg-raised); }

.kc-article-body img {
  max-width:     100%;
  height:        auto;
  border-radius: var(--kc-radius-sm);
  border:        1px solid var(--kc-color-border);
}

.kc-article-body blockquote {
  border-left:   3px solid var(--kc-color-primary);
  margin:        0 0 var(--kc-space-4);
  padding:       var(--kc-space-3) var(--kc-space-5);
  color:         var(--kc-color-text-muted);
  background:    var(--kc-color-primary-pale);
  border-radius: 0 var(--kc-radius-sm) var(--kc-radius-sm) 0;
}

/* Macro panels */
.kc-macro {
  display:       flex;
  gap:           var(--kc-space-3);
  padding:       var(--kc-space-4);
  border-radius: var(--kc-radius-sm);
  margin:        0 0 var(--kc-space-4);
  border:        1px solid transparent;
}
.kc-macro--info    { background: rgba(88, 175, 255, 0.1); border-color: rgba(88, 175, 255, 0.3); }
.kc-macro--note    { background: rgba(255, 179, 0, 0.1); border-color: rgba(255, 179, 0, 0.3); }
.kc-macro--warning { background: rgba(255, 136, 26, 0.1); border-color: rgba(255, 136, 26, 0.3); }
.kc-macro--tip     { background: rgba(53, 192, 76, 0.1); border-color: rgba(53, 192, 76, 0.3); }
.kc-macro--error   { background: rgba(240, 62, 62, 0.1); border-color: rgba(240, 62, 62, 0.3); }
.kc-macro__icon    { font-size: 18px; flex-shrink: 0; }

/* ── Was this helpful? ─────────────────────────────────────────────────────── */
.kc-feedback {
  margin-top:    32px;
  padding-top:   var(--kc-space-6);
  border-top:    1px solid var(--kc-color-border);
  text-align:    center;
}

.kc-feedback__question {
  font-size:     var(--kc-font-size-lg);
  font-weight:   var(--kc-font-weight-bold);
  color:         var(--kc-color-text);
  margin-bottom: var(--kc-space-4);
}

.kc-feedback__btn-row {
  display:         flex;
  flex-direction:  row;
  gap:             var(--kc-space-3);
  justify-content: center;
}

.kc-feedback__btn {
  height:        38px;
  padding:       0 var(--kc-space-5);
  border:        1.5px solid var(--kc-color-border);
  border-radius: var(--kc-radius-sm);
  background:    var(--kc-color-surface);
  font-family:   var(--kc-font-family);
  font-size:     var(--kc-font-size);
  font-weight:   600;
  color:         var(--kc-color-text);
  cursor:        pointer;
  transition:    border-color 0.15s, background 0.15s;
  display:       flex;
  align-items:   center;
  gap:           var(--kc-space-2);
}
.kc-feedback__btn:hover { border-color: var(--kc-color-primary); }
.kc-feedback__btn--yes:hover { background: var(--kc-color-primary-pale); }
.kc-feedback__btn--no:hover  { background: rgba(240, 62, 62, 0.1); border-color: var(--kc-color-red); }
.kc-feedback__btn--active    { border-color: var(--kc-color-red) !important; background: rgba(240, 62, 62, 0.1); }

.kc-feedback__improvement {
  margin-top:  var(--kc-space-5);
  text-align:  left;
}
.kc-feedback__improvement-label {
  display:       block;
  font-size:     var(--kc-font-size);
  font-weight:   var(--kc-font-weight-bold);
  color:         var(--kc-color-text);
  margin-bottom: var(--kc-space-2);
}
.kc-feedback__textarea {
  width:       100%;
  padding:     var(--kc-space-3);
  border:      1.5px solid var(--kc-color-border);
  border-radius: var(--kc-radius-sm);
  font-family: var(--kc-font-family);
  font-size:   var(--kc-font-size);
  color:       var(--kc-color-text);
  background:  var(--kc-color-surface);
  resize:      vertical;
  outline:     none;
  transition:  border-color 0.15s;
}
.kc-feedback__textarea:focus { border-color: var(--kc-color-primary); }
.kc-feedback__submit {
  margin-top:    var(--kc-space-3);
  padding:       var(--kc-space-2) var(--kc-space-5);
  background:    var(--kc-color-primary);
  color:         #fff;
  border:        none;
  border-radius: var(--kc-radius-sm);
  font-family:   var(--kc-font-family);
  font-size:     var(--kc-font-size);
  font-weight:   var(--kc-font-weight-bold);
  cursor:        pointer;
  transition:    background 0.15s;
}
.kc-feedback__submit:hover { background: var(--kc-color-primary-hover); }

.kc-feedback__thanks {
  font-size:  var(--kc-font-size);
  color:      var(--kc-color-green);
  margin-top: var(--kc-space-4);
}

/* Read time badge */
.kc-article-view__readtime {
  font-size:   var(--kc-font-size-sm);
  color:       var(--kc-color-text-muted);
  margin-left: var(--kc-space-3);
}
.kc-article-view__readtime::before { content: '\00b7'; margin-right: var(--kc-space-3); }

/* ── Related articles ──────────────────────────────────────────────────────── */
.kc-related {
  margin-top:  24px;
  padding-top: 24px;
  border-top:  1px solid var(--kc-color-border);
}
.kc-related__title {
  font-size:     var(--kc-font-size-xl);
  font-weight:   var(--kc-font-weight-bold);
  color:         var(--kc-color-text);
  margin-bottom: var(--kc-space-4);
}

/* ── Search results ────────────────────────────────────────────────────────── */
.kc-search-results__group { margin-bottom: var(--kc-space-8); }

.kc-search-results__group-title {
  font-size:     var(--kc-font-size);
  font-weight:   var(--kc-font-weight-bold);
  color:         var(--kc-color-text-muted);
  text-transform: uppercase;
  letter-spacing: 0.5px;
  margin:        0 0 var(--kc-space-3);
  padding-bottom: var(--kc-space-2);
  border-bottom: 1px solid var(--kc-color-border-mid);
}

.kc-badge {
  display:       inline-flex;
  align-items:   center;
  padding:       2px var(--kc-space-2);
  border-radius: 100px;
  font-size:     var(--kc-font-size-sm);
  background:    var(--kc-color-primary-pale);
  color:         var(--kc-color-primary);
  font-weight:   var(--kc-font-weight-bold);
}

.kc-empty {
  text-align:  center;
  padding:     var(--kc-space-12) var(--kc-space-6);
  color:       var(--kc-color-text-muted);
}
.kc-empty__icon  { font-size: 48px; margin-bottom: var(--kc-space-4); }
.kc-empty__title { font-size: var(--kc-font-size-xl); font-weight: var(--kc-font-weight-bold); color: var(--kc-color-text); margin-bottom: var(--kc-space-2); }
.kc-empty__text  { margin-bottom: var(--kc-space-4); }
.kc-empty__link  { color: var(--kc-color-primary); cursor: pointer; background: none; border: none; font-family: var(--kc-font-family); font-size: inherit; padding: 0; text-decoration: underline; }

/* ── Spinner ───────────────────────────────────────────────────────────────── */
.kc-spinner {
  display:         flex;
  align-items:     center;
  justify-content: center;
  padding:         var(--kc-space-12);
}
.kc-spinner__ring {
  width:        40px;
  height:       40px;
  border:       3px solid var(--kc-color-border);
  border-top-color: var(--kc-color-primary);
  border-radius: 50%;
  animation:    kc-spin 0.7s linear infinite;
}
@keyframes kc-spin { to { transform: rotate(360deg); } }

/* ── Back button ───────────────────────────────────────────────────────────── */
.kc-back-btn {
  display:       inline-flex;
  align-items:   center;
  gap:           var(--kc-space-2);
  background:    none;
  border:        none;
  cursor:        pointer;
  color:         var(--kc-color-primary);
  font-family:   var(--kc-font-family);
  font-size:     var(--kc-font-size);
  padding:       var(--kc-space-2) 0;
  margin-bottom: var(--kc-space-4);
  font-weight:   var(--kc-font-weight-bold);
  transition:    color 0.2s;
}
.kc-back-btn:hover { color: var(--kc-color-primary-hover); }

/* ── Help Center Footer ────────────────────────────────────────────────────── */
.kc-hc-footer {
  text-align:    center;
  padding:       var(--kc-space-8) var(--kc-space-6);
  border-top:    1px solid var(--kc-color-border);
  margin-top:    var(--kc-space-10);
  color:         var(--kc-color-text-muted);
  font-size:     var(--kc-font-size);
  background:    #1a1a1e;
}
.kc-hc-footer__inner {
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  gap: var(--kc-space-4);
}
.kc-hc-footer__inner a {
  color: var(--kc-color-primary);
  font-weight: var(--kc-font-weight-bold);
  transition: color 0.2s;
  text-decoration: none;
}
.kc-hc-footer__inner a:hover { color: var(--kc-color-primary-hover); }

.kc-hc-footer__link {
  color:      var(--kc-color-primary);
  font-weight: var(--kc-font-weight-bold);
  transition: color 0.2s;
}
.kc-hc-footer__link:hover { color: var(--kc-color-primary-hover); }

/* ── Error state ───────────────────────────────────────────────────────────── */
.kc-error-state {
  text-align:  center;
  padding:     var(--kc-space-12);
  color:       var(--kc-color-text-muted);
}
.kc-error-state__icon  { font-size: 48px; }
.kc-error-state__title { font-size: var(--kc-font-size-xl); font-weight: bold; color: var(--kc-color-text); margin: var(--kc-space-4) 0 var(--kc-space-2); }
.kc-error-state__link  { color: var(--kc-color-primary); }

/* ── Skeleton ──────────────────────────────────────────────────────────────── */
.kc-skeleton {
  pointer-events: none;
}
.kc-skeleton-icon {
  width: 48px;
  height: 48px;
  border-radius: var(--kc-radius-sm);
  background: var(--kc-color-surface);
  animation: kc-pulse 1.5s ease-in-out infinite;
}
.kc-skeleton-line {
  height: 14px;
  border-radius: var(--kc-radius-xs);
  background: var(--kc-color-surface);
  animation: kc-pulse 1.5s ease-in-out infinite;
}
.kc-skeleton-line--sm {
  height: 10px;
}
@keyframes kc-pulse {
  0%, 100% { opacity: 0.4; }
  50% { opacity: 0.7; }
}

/* ── Scrollbar ─────────────────────────────────────────────────────────────── */
.kc-help-center ::-webkit-scrollbar {
  width: 6px;
}
.kc-help-center ::-webkit-scrollbar-track {
  background: transparent;
}
.kc-help-center ::-webkit-scrollbar-thumb {
  background: var(--kc-color-border);
  border-radius: 100px;
}
.kc-help-center ::-webkit-scrollbar-thumb:hover {
  background: var(--kc-color-text-light);
}